專家都說做跨境電商不難,但是做起跨境電商就不是一件容易的事,關鍵還是在于如何運營。但是何為跨境電商運營?它是與國內淘寶、天貓運營相對應的職位??缇畴娚踢\營就是從事的是關于國外電商平臺如:值得海淘、亞馬遜、Ebay、Wish等的運營工作,工作內容一般包括產品描述、頁面優(yōu)化、站外推廣、售后客服等很多方面工作??此坪唵?,但里面卻包含的學問大著呢!
跨境平臺運營策略是什么?
1.產品定位:作為電商賣家,需要我們了解產品的特色、優(yōu)勢在哪里。比如你是做服裝的,可以從它的品牌、材質、做工等方面入手。同時也要了解客戶的需求、偏好
如果女性用戶占多數,可以把女裝作為主要業(yè)務。產品定位清晰了,也為后面的推廣打下了良好的基礎。
2.產品定價:建議大家還是以產品的品牌和服務作為賣點,定價的時候要進行市場調研,再與同行的比對,一般取平均價格是比較保險的。切記不要一味迷信低價策略,消費者對于海外品牌的商品還是有心里價位,低價格不一定賣得好,而且有虧損的分風險;
3.店鋪設置:這也是一個非常重要的環(huán)節(jié),建議電商賣家可以向優(yōu)秀成功的店鋪學習,在店鋪的裝修、設置和描述上一定要突出自己的特色,比如你是做漢服的,
那么店面的裝飾可以偏古風和文藝一點。其次在產品的描述里最好穿插用戶常搜索的關鍵詞,這有利于seo搜索引擎推廣。
前面既然我們提到了搜索引擎推廣,那么關于電商需要注意的關鍵詞又有哪些呢?一般情況下,我們主要把這些關鍵詞分為三類:
1.高流量關鍵詞:指在整個行業(yè)搜索量比較高的詞,電商新手要對這個詞進行仔細調研,用得好能大大增加曝光度;
2.高轉化率關鍵詞:指整個網站買家搜索后更愿意點擊的關鍵詞,最好從買家角度出發(fā),突出買家的需求的詞;
3.高訂單關鍵詞:指整個網站或者行業(yè)內更容易使買家下單的關鍵詞,可以去參考銷量高的店鋪看看。
把握節(jié)假日、時事熱點也可以很大程度提升店鋪的曝光度、提升潛在用戶的黏性。在跨境電商運營中也是打造爆品和清除庫存的最好時機賣家要做的還是提高對節(jié)日選品的直覺,當讓在促銷以及廣告投放上也要少了點針對性和科學性。