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常見(jiàn)問(wèn)題?做跨境電商要懂哪些?跨境物流常見(jiàn)問(wèn)題匯總

發(fā)布作者:jiyunxitong 瀏覽次數(shù): 來(lái)源:值得魔方 發(fā)布時(shí)間:2019-05-15 11:11:44

       近幾年,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高,以及紅利政策的影響,我國(guó)跨境電商的發(fā)展進(jìn)入了高爆發(fā)期,許多公司都開(kāi)始進(jìn)入跨境電商這個(gè)領(lǐng)域,其中既有京東、天貓這樣的傳統(tǒng)電商平臺(tái),也有像網(wǎng)易考拉、小紅書(shū)等垂直電商。而不同于這些大平臺(tái)、大賣(mài)家有成熟的體系、專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),更多的中小型賣(mài)家作為一個(gè)新手開(kāi)始進(jìn)入跨境電商市場(chǎng),將面臨更多的挑戰(zhàn),這類(lèi)賣(mài)家最關(guān)心的就是:做跨境電商要懂哪些?

做跨境電商要懂哪些
 
       對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),跨境電商充滿(mǎn)了機(jī)遇,但在正式開(kāi)展跨境業(yè)務(wù)之前仍有一些挑戰(zhàn)要應(yīng)對(duì),其中最大的問(wèn)題就是要搞清楚,做跨境電商要懂哪些?避免盲目的跟風(fēng)作業(yè)。除了老生常談的客戶(hù)信任問(wèn)題,中國(guó)賣(mài)家進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),還要懂以下方面的問(wèn)題:
       (1)語(yǔ)言障礙。賣(mài)家需要將網(wǎng)頁(yè)、店鋪里的各類(lèi)描述翻譯成多種語(yǔ)言,雖然有翻譯工具,但多數(shù)不夠地道,語(yǔ)言生硬,賣(mài)家需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力,學(xué)習(xí)多語(yǔ)言系統(tǒng)的掌握能力。
       (2)貨幣問(wèn)題。賣(mài)家除了要具備收取外幣的能力,還有可能面對(duì)一些額外的運(yùn)輸成本支出,數(shù)據(jù)顯示,1/4以上的購(gòu)物者放棄購(gòu)物車(chē)?yán)锏漠a(chǎn)品就是因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)等原因,所以賣(mài)家需要擁有財(cái)務(wù)核算與成本控制的能力。
       (3)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)缺乏針對(duì)性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不能一刀切,本土化非常必要,切勿以國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣去度量外國(guó)人。
       (4)相關(guān)市場(chǎng)法律法規(guī)。比如目標(biāo)市場(chǎng)的稅收政策等。
       (5)平臺(tái)操作能力??缇畴娚唐脚_(tái)很多,又有各種分類(lèi),常見(jiàn)的如亞馬遜,速賣(mài)通,ebay,wish,敦煌網(wǎng)這些,平臺(tái)不同客戶(hù)群體不同、規(guī)則不同,賣(mài)家需要跟著規(guī)則走而不是按照你自己的意愿操作。
       (6)物流問(wèn)題。如果說(shuō)以前面的幾條都是賣(mài)家容易想到的問(wèn)題,那么物流問(wèn)題就是賣(mài)家在進(jìn)行海外擴(kuò)張時(shí),最容易忽視的一個(gè)問(wèn)題,也常常令賣(mài)家頭疼不已,所以賣(mài)家一開(kāi)始就制定好跨境物流解決方案非常有必要,比如,選擇值得魔方為自己量身打造商業(yè)間的物流管理系統(tǒng),從而擁有自己的完整的物流供應(yīng)鏈,在為客戶(hù)提供的服務(wù)中實(shí)現(xiàn)與國(guó)際快遞、海關(guān)系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)信息聯(lián)動(dòng);同時(shí)減少大量的人工操作,避免人為因素干擾。
 

       總之,做跨境電商要懂哪些?物流問(wèn)題是重中之重,眾所周知,跨境物流存在配送成本高、周期長(zhǎng)、貨損率高等問(wèn)題,新手開(kāi)始進(jìn)入跨境電商市場(chǎng),可能由于規(guī)模不大、要求不高等原因隨便選擇一家物流公司合作,但是隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,對(duì)跨境賣(mài)家的物流能力要求也原越來(lái)越高,而通過(guò)值得魔方系統(tǒng)化、智能化、規(guī)范化的物流管理體系,完全可以應(yīng)對(duì)各種物流問(wèn)題。

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